↓
 ↑
Регистрация
Имя/email

Пароль

 
Войти при помощи
Птица Элис
25 декабря 2020
Aa Aa
#бухгалтеризмы

Я скоро буду, как Альтра, орать, что люди дебилы. Потому что они такие.
Пишет щас в рабочий чатик один из клиентов, которым мы на удаленке бухгалтерию ведём.
Счет-де не прошел, а все почему? Этап неправильный. Срочно переделайте!
У меня начинают шевелиться волосы на голове. Потому что я все сделала правильно. Я вот железно в этом уверена. Мне сказали - выставляем комплект документов, я выставляю, предварительно меняя этап. Все. Элементарно.
Ладно, набираю нормального бухгалтера. Говорю, добрый вечер, к нам постучался белый полярный лис, чоделатьто.
Мне говорят - щас разберемся.
Нормальный бухгалтер зашёл в чат.
А зачем это вам, товарищи, понадобился следующий комплект документов, когда предыдущие выставлялись неделю назад?
А нас скорректировать попросили, простодушно говорят эти очень умные люди, попросившие два дня назад совсем даже не скорректировать, а сделать все заново.
Я тихо-мирно переделываю все, как надо.
Спокойно. Клиенты не обязаны разбираться в тонкостях. Или, блин, обязаны?
Вы ж не идете к доктору с жалобами на больное горло, а потом объясняете, что вы, оказывается, имели в виду левую ногу?
В общем, сложно.
Стрёмно.
Страшно.
Обнимите меня кто-нибудь, я хочу в Хогвартс, Нарнию, ТАРДИС, а не вот это вот все.
25 декабря 2020
20 комментариев из 24
Lothraxi Онлайн
Вы ж не идете к доктору с жалобами на больное горло, а потом объясняете, что вы, оказывается, имели в виду левую ногу?
Примерно каждая серия Хауса :D
Altra Realta
Тонкости тонкостями, но так как учет-то тоже нами ведётся, с очень умных людей в обязательном порядке надо стрясти вариант "как правильно", а не "как мы вам сказали с использованием сломанного телефона" .
Lothraxi
Everybody lies, да, но не до такой же степени:D
Lothraxi Онлайн
Птица Элис
Многие реально не ориентируются в том, что им надо. Иногда даже так и спрашивают: "Здрасте, что нам надо?"
Так что, кхм, лучше знать. Чего им надо.
Lothraxi
Угу, то есть надо воспринимать взрослых людей как... Детишек. ;D
Птица Элис
Прелести работы с клиентами.)

Вечно не могут объяснить, что им надо. Тоже работаю в учете, только не в бухгалтерском. Но специфика в ценных бумагах такая, что с клиентами всегда общается только их менеджер. А какую-нибудь нестандартную справку для клиента делаю я. И вот у нас вечно сломанный телефон: клиент - менеджеру - менеджер мне - я к начальнице - начальница к Фин директору. Потом лестница идет обратно.
Мы так с ноября пытаемся сформировать нестандартную справку клиенту. Надеюсь уж к концу года закончим!)))
Altra Realta Онлайн
Lothraxi
Тупых продаванов ещё и учат "я знаю, что вам надо".
Что показательно - в автосалоне некоторых марок так никогда не скажут.
"А вы цены видели?" - спрашивает меня продаванка.
"Ещё нет. Посмотрю, и если это не алишное говно под видом бренда, а я, поверьте, отличаю, и не завышено по сравнению с сайтом оригиналов, подумаю, что мне подойдёт".
Люди реально тупые.
Altra Realta Онлайн
LilyofValley
По этой причине я близко не подхожу к цб.
Птица Элис
Да не обязательно детишек. Просто неспециалистов.
Разбираться во всем не возможно же.)
Lothraxi Онлайн
Птица Элис
Почему детишек? Пациентов! :3

Altra Realta
А это тут при чем?
«Мне не продлили пребывание в отеле до 15:00 за бесплатно, думаю это жадность!!»
Конечно, родной, ведь кроме тебя никто не живет ;(
Altra Realta
Хех, ну не все так плохо.)
Многие вещи наоборот зарегламентированы так, что шаг влево, шаг вправо - расстрел.
Но специфики своей хватает, конечно.
Altra Realta Онлайн
Lothraxi
При том что одно цепляет другое. Люди работают в принципе через жопу.
Altra Realta Онлайн
LilyofValley
Я к тому, что я лично не буду возиться с цб как инвестор или как его там.
Хотя многие знакомые занимаются - но они экономисты. Я нет.
Altra Realta Онлайн
Птица Элис
Lothraxi
Угу, то есть надо воспринимать взрослых людей как... Детишек. ;D
С очень сильными пороками...
Ребёнок орёт, потому что в колготках только две штанины, а не 4.
Ну тут примерно та же логика.
Altra Realta
Ну экономистом быть необязательно.) Но в целом, да. В России ценные бумаги пока массовым инструментом для инвестиций не стали. Всё сложно, непонятно, правила последнее время меняются каждый год.
Lothraxi Онлайн
Altra Realta
Совсем безнадежных относительно немного. Я таких видала, но буквально единицы. Гораздо больше таких, кто по незнанию совершает Очень Предсказуемые Ошибки. В бухгалтерии такие ошибки купируются на ходу, тут же никто от них не умирает.

Кст, в играх то же самое. В какой-то момент уже просто знаешь, кто во что вляпается, и он вляпывается туда уже засейвленный, лол.
Altra Realta Онлайн
LilyofValley
Надо РАЗБИРАТЬСЯ.
У них есть база, у меня нет.
Altra Realta Онлайн
Lothraxi
Не знаю насчёт игр, но с учётом стало проще в разы за последние 5 лет. Айти рулит.
Lothraxi Онлайн
Altra Realta
Да-да. И с госуслугами всякими. Столько боли предотвратил сервис, рассчитанный на незамутненных людей!
ПОИСК
ФАНФИКОВ









Закрыть
Закрыть
Закрыть