Ахаха=))) Этот фик со стоянием в очереди напомнил мне весь наш российский бюрократический аппарат:) Столько юмора, вроде бы вполне себе бытового, но тем не менее порадовавшего глаз читателя=)
Заметила незначительную опечатку, ловите:
"не найдя в кабинете того, кому, собственно, и предназначались претензий"