"У вас разные протоколы общения. " - гениально и очень своевременно, спасибо огромное!!! Не укладывалось в голове поведение коллеги, не находился ключ к взаимодействию никак. И понимание отличий воспитания, образования не помогало. Но вот эти протоколы как бальзам на душу и точки над і 😊.